Termeni si conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII

CAPITOLUL I – DISPOZIȚII GENERALE

Art. 1. Obiectul Termenilor și Condițiilor

Prezentele Termeni și Condiții reglementează modalitatea de accesare și utilizare a site-ului www.oxygo.ro, precum și raporturile dintre operatorul site-ului și orice persoană care accesează, navighează sau utilizează informațiile, serviciile, funcționalitățile ori conținutul disponibil prin intermediul acestuia.

Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu acestea, este rugat să înceteze utilizarea site-ului.

Prezentele Termeni și Condiții se completează cu dispozițiile legale aplicabile în materie, inclusiv cu cele privind protecția consumatorilor, comerțul electronic, protecția datelor cu caracter personal, drepturile de proprietate intelectuală și orice alte reglementări incidente.

Art. 2. Operatorul site-ului

Site-ul www.oxygo.ro este administrat de societatea: SUDREZIDENTIAL REAL ESTATE S.R.L., cu sediul în Șos Olteniței 45, Unitatea nr. 5, mansardă, Lot 3/1/1, Lot 2, Camera 2, Popești Leordeni, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2013001776236, C.U.I. 31810333, denumită în continuare „OXYGO”, „Operatorul” sau „Societatea”.

Datele de identificare pot fi actualizate ori de câte ori este necesar, fără ca aceasta să afecteze valabilitatea prezentelor Termeni și Condiții.

Art. 3. Domeniul de aplicare

Prezentele Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, indiferent dacă aceștia accesează site-ul în scop informativ, utilizează formularele de contact, solicită informații privind serviciile prezentate sau interacționează în orice alt mod cu funcționalitățile puse la dispoziție.

Dispozițiile prezentului document se aplică tuturor secțiunilor site-ului și tuturor activităților promovate prin intermediul acestuia.

În situația în care anumite servicii sau activități sunt guvernate de reguli specifice, acestea completează prezentele Termeni și Condiții și se aplică exclusiv în măsura în care sunt compatibile cu acestea.

Art. 4. Scopul site-ului

Site-ul are caracter informativ și de prezentare a activităților comerciale desfășurate în clădirea denumită OxyGo Center situată la adresa: Bulevardul 1 Mai, nr. 319A, Comuna Berceni, Județ Ilfov.

Prin intermediul acestuia sunt prezentate activitățile, serviciile, facilitățile, evenimentele, proiectele și spațiile administrate sau operate sub brandul OXYGO, precum și orice alte activități desfășurate de Operator.

Informațiile publicate pe site au caracter orientativ și urmăresc informarea utilizatorilor cu privire la activitatea desfășurată.

Operatorul depune toate diligențele pentru ca informațiile publicate să fie complete, corecte și actualizate, fără a garanta însă caracterul permanent actual al tuturor informațiilor afișate.

CAPITOLUL II – DEFINIȚII

Art. 5. În cuprinsul prezentelor Termeni și Condiții, termenii de mai jos au următorul înțeles:

Site – pagina de internet disponibilă la adresa www.oxygo.ro, precum și toate subdomeniile, paginile și secțiunile acesteia.

Operator – societatea care administrează și operează site-ul.

Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează site-ul.

Conținut – toate informațiile, textele, imaginile, fotografiile, materialele video, materialele audio, grafica, logourile, mărcile, elementele de design, structura paginilor, bazele de date și orice alte materiale disponibile pe site.

Servicii – totalitatea activităților, facilităților și proiectelor prezentate prin intermediul site-ului.

Partener – orice persoană fizică sau juridică ce colaborează cu Operatorul pentru desfășurarea unor activități sau furnizarea unor servicii.

Legislație aplicabilă – totalitatea actelor normative române și europene incidente raporturilor juridice reglementate prin prezentul document.

CAPITOLUL III – ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Art. 6. Accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului reprezintă confirmarea faptului că utilizatorul a citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, acesta are obligația de a înceta utilizarea site-ului.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza Termenii și Condițiile ori de câte ori este necesar, în vederea adaptării acestora la modificările legislative, la schimbările privind activitatea desfășurată sau la dezvoltarea funcționalităților site-ului.

Versiunea actualizată produce efecte din momentul publicării pe site.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această secțiune pentru a lua cunoștință de eventualele modificări.

CAPITOLUL IV – ACTIVITĂȚILE PREZENTATE PE SITE

Art. 7. Site-ul prezintă informații privind activitățile și facilitățile desfășurate sub brandul OXYGO, fără ca enumerarea de mai jos să aibă caracter limitativ.

În funcție de dezvoltarea activității Operatorului, pe site pot fi adăugate servicii, produse, proiecte, campanii, evenimente sau facilități noi, fără a fi necesară modificarea prezentelor Termeni și Condiții.

Informațiile publicate pe site nu reprezintă, prin ele însele, o ofertă contractuală fermă și nu dau naștere unor obligații contractuale între Operator și utilizatori.

CAPITOLUL V – UTILIZAREA SITE-ULUI

Art. 8. Reguli generale privind utilizarea site-ului

Site-ul www.oxygo.ro este destinat informării publicului cu privire la activitățile, serviciile, facilitățile și proiectele desfășurate sub brandul OXYGO, precum și facilitării comunicării dintre Operator și utilizatori.

Utilizatorii au obligația de a utiliza site-ul cu bună-credință, exclusiv în scopuri licite și cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții, a normelor legale incidente și a drepturilor și intereselor legitime ale Operatorului și ale terților.

Este interzisă utilizarea site-ului într-un mod care poate afecta funcționarea acestuia, securitatea sistemelor informatice, experiența altor utilizatori sau imaginea Operatorului.

Utilizarea site-ului în alte scopuri decât cele pentru care acesta a fost creat este interzisă.

Art. 9. Obligațiile utilizatorilor

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul declară și garantează că:

a) utilizează site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă;

b) nu desfășoară activități care pot afecta funcționarea, disponibilitatea sau securitatea site-ului;

c) nu introduce viruși informatici, aplicații malware, ransomware, spyware sau alte programe ori coduri informatice care pot afecta funcționarea sistemelor informatice;

d) nu încearcă să obțină acces neautorizat la serverele, bazele de date, aplicațiile sau infrastructura informatică utilizată de Operator;

e) nu utilizează mijloace automate pentru colectarea datelor disponibile pe site fără acordul prealabil scris al Operatorului;

f) nu reproduce, copiază, distribuie, modifică sau utilizează conținutul site-ului în alte scopuri decât cele permise de lege sau de prezentul document;

g) nu transmite informații false, inexacte ori înșelătoare prin intermediul formularelor de contact sau al altor funcționalități disponibile;

h) nu utilizează site-ul pentru transmiterea de mesaje comerciale nesolicitate (spam);

i) nu desfășoară activități frauduloase ori care pot prejudicia Operatorul, partenerii acestuia sau alți utilizatori.

Utilizatorul răspunde integral pentru orice prejudiciu cauzat Operatorului ca urmare a încălcării obligațiilor prevăzute în prezentul document.

Art. 10. Restricții privind utilizarea site-ului

Este interzisă:

copierea integrală sau parțială a structurii site-ului;
reproducerea bazei de date;
modificarea codului sursă;
decompilarea aplicațiilor utilizate;
utilizarea roboților software sau a altor mecanisme automate pentru extragerea informațiilor;
efectuarea de teste de securitate fără acordul expres al Operatorului;
utilizarea denumirii OXYGO, a logo-urilor sau a elementelor distinctive într-un mod care poate crea confuzie cu activitatea Operatorului;
utilizarea site-ului pentru promovarea unor activități ilegale sau contrare bunelor moravuri.

Operatorul poate restricționa temporar sau definitiv accesul oricărei persoane care utilizează site-ul cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții sau a dispozițiilor legale.

CAPITOLUL VI – DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE OPERATORULUI

Art. 11. Drepturile Operatorului

Operatorul are dreptul:

a) să administreze și să organizeze conținutul site-ului după propriile criterii;

b) să actualizeze, completeze sau elimine informațiile publicate;

c) să modifice structura, funcționalitățile și designul site-ului;

d) să suspende temporar funcționarea site-ului pentru lucrări de mentenanță, dezvoltare sau actualizare;

e) să restricționeze accesul utilizatorilor care încalcă prevederile prezentelor Termeni și Condiții;

f) să adopte orice măsuri tehnice și organizatorice necesare pentru protejarea securității site-ului;

g) să colaboreze cu autoritățile competente ori de câte ori legislația impune acest lucru.

Art. 12. Obligațiile Operatorului

Operatorul depune toate diligențele rezonabile, fără a garanta insa rezultatul final pentru:

menținerea funcționării corespunzătoare a site-ului;
actualizarea periodică a informațiilor publicate;
implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor și a infrastructurii informatice;
remedierea într-un termen rezonabil a eventualelor disfuncționalități constatate.

Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a site-ului și nu poate fi ținut răspunzător pentru întreruperile determinate de:

lucrări de mentenanță;
actualizări software;
defecțiuni ale furnizorilor de servicii IT;
probleme ale rețelelor de comunicații;
atacuri informatice;
cazuri de forță majoră sau alte împrejurări independente de voința sa.

CAPITOLUL VII – REGULI PRIVIND ACTIVITĂȚILE ȘI LOCAȚIILE OXYGO

Art. 13. Dispoziții generale

Site-ul poate prezenta informații privind activitățile desfășurate în cadrul locațiilor operate sub brandul OXYGO.

Informațiile publicate au caracter orientativ și pot fi actualizate ori de câte ori este necesar.

Anumite activități pot fi supuse unor regulamente interne specifice, afișate în locațiile respective sau comunicate participanților înainte de desfășurarea activităților.

Respectarea acestor regulamente este obligatorie.

Art. 14. Locațiile OxyGo Social Club, OxyGo Cafe & Gelato, La Bottega Italiana, Dolce Bambino

Operatorul poate desfășura activități specifice unităților de alimentație publică și comerțului alimentar.

Informațiile privind meniurile, produsele, ingredientele, fotografiile, prezentările grafice, descrierile produselor și alte materiale publicate pe site au caracter informativ.

Fotografiile produselor sunt utilizate cu titlu de prezentare și pot exista diferențe nesemnificative între imaginea afișată și produsul efectiv oferit.

Disponibilitatea anumitor produse poate varia în funcție de sezon, furnizori, stocuri sau alte împrejurări obiective.

Operatorul poate modifica în orice moment gama de produse, rețetele, ingredientele, gramajele, modalitatea de prezentare sau oferta comercială, cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile.

Informațiile privind alergenii și ingredientele sunt puse la dispoziția consumatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă și pot fi consultate în locațiile Operatorului sau solicitate personalului.

Art. 15. Locațiile OxyGo Kids World și OxyGo Kids Club

OXYGO Kids World reprezintă un spațiu recreativ destinat copiilor, organizat și administrat în condițiile legislației aplicabile și ale regulamentelor interne afișate în locație.

Accesul și utilizarea facilităților destinate copiilor se realizează cu respectarea regulilor stabilite de Operator, precum și a normelor privind siguranța și buna desfășurare a activităților.

Părinții, tutorii legali sau persoanele care însoțesc minorii au obligația de a se asigura că aceștia utilizează echipamentele și facilitățile în mod corespunzător, potrivit vârstei și dezvoltării lor fizice.

Operatorul poate stabili limite privind vârsta, înălțimea, numărul maxim de participanți sau alte condiții necesare pentru utilizarea anumitor echipamente ori desfășurarea unor activități specifice.

Accesul poate fi restricționat temporar în cazul lucrărilor de mentenanță, al depășirii capacității maxime, al organizării unor evenimente sau atunci când Operatorul apreciază că există motive care țin de siguranța participanților.

Utilizatorii au obligația de a respecta indicațiile personalului și regulamentele interne aplicabile.

CAPITOLUL VIII – DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Art. 16. Proprietatea asupra conținutului

Întregul conținut al site-ului este proprietatea Operatorului si este utilizat în baza drepturilor conferite de lege.

Conținutul este protejat de legislația privind drepturile de autor, drepturile conexe, mărcile, desenele și modelele industriale, concurența neloială și celelalte dispoziții legale incidente.

Protecția se aplică inclusiv, dar fără a se limita la: denumirea OXYGO, logourile, identitatea vizuală, grafica, designul site-ului, textele, fotografiile, materialele video, materialele audio, ilustrațiile, documentațiile, bazele de date, structura și organizarea informațiilor, aplicațiile software utilizate în cadrul site-ului.

Art. 17. Utilizarea conținutului

Utilizatorii pot vizualiza, descărca și imprima conținutul site-ului exclusiv pentru uz personal și necomercial.

Este interzisă, fără acordul prealabil scris al Operatorului: reproducerea, copierea, distribuirea, republicarea, modificarea, traducerea, adaptarea, comercializarea, utilizarea în scop publicitar, utilizarea în scop comercial, crearea unor opere derivate, utilizarea prin orice alte mijloace care depășesc limitele permise de lege a continutului site-ului.

Orice utilizare neautorizată poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, după caz.

CAPITOLUL IX – LIMITAREA RĂSPUNDERII

Art. 18. Caracterul informativ al site-ului

Operatorul depune toate diligențele pentru publicarea unor informații corecte și actualizate.

Cu toate acestea, informațiile disponibile pe site au caracter general și informativ și nu constituie consultanță juridică, financiară, fiscală, tehnică, imobiliara sau de altă natură profesională.

Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea informațiilor publicate și pentru adoptarea propriilor decizii.

Art. 19. Exonerarea de răspundere

În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru:

eventuale erori materiale sau de redactare;
întârzieri în actualizarea informațiilor;
indisponibilitatea temporară a site-ului;
întreruperi ale serviciilor de comunicații electronice;
defecțiuni tehnice;
atacuri informatice;
incompatibilitatea site-ului cu anumite echipamente sau aplicații software;
pierderea de date cauzată de factori externi;
utilizarea necorespunzătoare a informațiilor publicate pe site;
deciziile adoptate de utilizatori exclusiv pe baza informațiilor publicate.

Operatorul nu garantează că site-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau vulnerabilități tehnice.

Art. 20. Linkuri către pagini terțe

Site-ul poate conține linkuri către pagini de internet aparținând unor terțe persoane.

Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv pentru informarea utilizatorilor.

Operatorul nu controlează conținutul acestor pagini și nu își asumă răspunderea pentru informațiile, serviciile, politicile sau practicile acestora.

Accesarea site-urilor aparținând terților se realizează exclusiv pe răspunderea utilizatorului.

CAPITOLUL X – PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Art. 21. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu dispozițiile legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), precum și cu legislația națională incidentă.

Modalitatea de colectare, utilizare, stocare, divulgare și protejare a datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site, care completează prezentele Termeni și Condiții.

Utilizarea site-ului poate implica prelucrarea anumitor date tehnice necesare funcționării corespunzătoare a platformei, asigurării securității sistemelor informatice, prevenirii fraudelor și îmbunătățirii experienței utilizatorilor.

CAPITOLUL XI – SECURITATEA SITE-ULUI

Art. 22. Măsuri de securitate

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru asigurarea securității site-ului și protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Cu toate acestea, utilizatorii înțeleg și acceptă faptul că niciun sistem informatic și nicio transmisie de date prin internet nu poate beneficia de garanții absolute de securitate.

Operatorul nu poate garanta eliminarea tuturor riscurilor asociate utilizării rețelelor de comunicații electronice.

Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea propriilor echipamente și aplicații informatice împotriva programelor malware, atacurilor informatice sau altor amenințări cibernetice.

CAPITOLUL XII – FORȚA MAJORĂ

Art. 23. Forța majoră

Operatorul nu răspunde pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, caz fortuit ori alte împrejurări independente de voința sa.

Prin forță majoră se înțelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, astfel cum este definit de legislația aplicabilă.

CAPITOLUL XIII – MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Art. 24. Modificări

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza în orice moment prezentele Termeni și Condiții, fără notificarea individuală a utilizatorilor.

Versiunea actualizată produce efecte de la data publicării pe site.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină pentru a lua cunoștință de eventualele modificări.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

CAPITOLUL XIV – LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Art. 25. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.

Interpretarea și executarea acestora se realizează în conformitate cu dispozițiile dreptului român și ale legislației Uniunii Europene aplicabile.

Art. 26. Soluționarea litigiilor

Operatorul urmărește soluționarea pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri apărute în legătură cu utilizarea site-ului.

Părțile convin ca orice litigiu izvorât din sau în legătură cu activitatea Operatorului/utilizarea site-ului, care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, să fie soluționat de instanțele judecătorești competente de la sediul Operatorului.

CAPITOLUL XV– NULITATEA PARȚIALĂ

Art. 27. Independența clauzelor

În cazul în care una sau mai multe prevederi ale prezentelor Termeni și Condiții sunt declarate nule, nelegale sau inaplicabile, celelalte dispoziții își păstrează valabilitatea și continuă să producă efecte juridice.

Operatorul va înlocui, în măsura posibilului, dispoziția afectată cu o prevedere care reflectă cât mai fidel scopul urmărit prin clauza inițială și care respectă dispozițiile legale aplicabile.

CAPITOLUL XVI – NEEXERCITAREA DREPTURILOR

Art. 28. Renunțarea la drepturi

Faptul că Operatorul nu exercită sau întârzie exercitarea unui drept conferit prin prezentele Termeni și Condiții sau prin lege nu poate fi interpretat ca o renunțare la acel drept și nu împiedică exercitarea ulterioară a acestuia.

CAPITOLUL XVII – DISPOZIȚII FINALE

Art. 29. Comunicări

Orice comunicare referitoare la utilizarea site-ului poate fi transmisă utilizând datele de contact publicate în secțiunea „Contact” a site-ului.

Operatorul poate răspunde solicitărilor într-un termen rezonabil, în funcție de complexitatea acestora și de volumul de solicitări primite.

Art. 30. Caracterul integral al documentului

Prezentele Termeni și Condiții reprezintă acordul general dintre Operator și utilizator cu privire la utilizarea site-ului și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare referitoare la obiectul acestora.

În cazul existenței unor regulamente, politici sau condiții specifice aplicabile anumitor activități desfășurate de Operator, acestea completează prezentul document și prevalează exclusiv în privința aspectelor pe care le reglementează.

Art. 31. Intrarea în vigoare

Prezentele Termeni și Condiții intră în vigoare la data publicării pe site și rămân aplicabile până la modificarea sau înlocuirea lor de către Operator.